房地產大中介轉型平臺 小中介只能夾縫生存
2018年,房地(di)產市場發生(sheng)變(bian)化,監管政(zheng)策(ce)密集出(chu)臺(tai),房地(di)產市場降溫,中介(jie)行業收縮成為(wei)行業的共同選擇(ze)。“目前,鏈家(jia)還沒有進一(yi)步(bu)擴張。”鏈家(jia)內部(bu)員工告訴《時代周(zhou)刊》,鏈家(jia)已經進入了所有可以(yi)進入的城市,早期規模擴張階(jie)段(duan)已經結束(shu)。
在“金九(jiu)銀(yin)十”暗淡之(zhi)后,中原(yuan)地產(chan)上海地區于10月(yue)1日發布公開信,稱崗(gang)位福利減半,多部門傭金打八(ba)折。巧(qiao)合的是,世聯行也(ye)于10月(yue)10日發布“節支增效(xiao)”通知將(jiang)從(cong)公司日常開銷入手(shou),實施降(jiang)費增效(xiao)措施。

除(chu)了(le)(le)戰(zhan)略(lve)(lve)收縮,中(zhong)(zhong)介行業的龍頭企(qi)業也向平(ping)臺轉(zhuan)型。鏈家于4月推(tui)出貝(bei)殼住房(fang)搜索,宣(xuan)布(bu)將從(cong)中(zhong)(zhong)介公司轉(zhuan)變為平(ping)臺。香港資本中(zhong)(zhong)原地產一(yi)直被稱為穩定的傳(chuan)統,也首(shou)次改(gai)變了(le)(le)其商業模(mo)式,并正式啟(qi)動(dong)了(le)(le)中(zhong)(zhong)介特許經營(ying)戰(zhan)略(lve)(lve)。對于大量的中(zhong)(zhong)小型中(zhong)(zhong)介,只能選擇加入或(huo)加入平(ping)臺生存。
大(da)中介轉(zhuan)型(xing)
鏈家(jia)將于(yu)2018年4月推出貝殼(ke)找(zhao)房(fang)(fang)(fang)APP看看自(zi)己(ji)轉型的(de)關鍵(jian)。貝殼(ke)找(zhao)房(fang)(fang)(fang)業(ye)務(wu)包括二手房(fang)(fang)(fang)、新(xin)房(fang)(fang)(fang)、租房(fang)(fang)(fang)等板(ban)塊,吸(xi)引(yin)客(ke)戶(hu)在平(ping)(ping)臺上進行房(fang)(fang)(fang)屋交(jiao)易。這個更開放的(de)平(ping)(ping)臺,除了鏈家(jia)的(de)直(zhi)銷平(ping)(ping)臺,還允許其他中(zhong)介公司合作進入,需(xu)要支(zhi)付8%的(de)平(ping)(ping)臺費。
鏈家傾斜了大量斜了大量資(zi)源,并提(ti)出Allin貝殼戰(zhan)略,試圖(tu)構建(jian)“平臺直(zhi)營加盟”的新生態。Allin貝殼戰(zhan)略也在繼續。《時代周(zhou)刊》記者獲悉(xi),本月,鏈家公司內(nei)部結構將(jiang)調整人(ren)事結構,加入品牌德佑,直(zhi)接平臺鏈家的人(ren)事權將(jiang)放在貝殼找房下。
事(shi)實上,貝(bei)(bei)殼找房(fang)的(de)(de)探索可以追(zhui)溯到2014年,貝(bei)(bei)殼某高層向時(shi)代(dai)周報記者透露,“我(wo)們想在(zai)2014年做(zuo)貝(bei)(bei)殼,但當時(shi)條件還(huan)不成(cheng)(cheng)熟。不成(cheng)(cheng)熟的(de)(de)是,我(wo)們不是市場(chang)第(di)一(yi)。因此,今年,鏈(lian)家推出了大(da)型中(zhong)(zhong)介并購。首先(xian),它與(yu)四(si)川最(zui)大(da)的(de)(de)中(zhong)(zhong)介伊誠房(fang)地(di)(di)產攜手合(he)并,然后與(yu)上海市場(chang)份額第(di)二的(de)(de)德友房(fang)地(di)(di)產合(he)并。隨后,它將深圳(zhen)第(di)二大(da)房(fang)地(di)(di)產經紀中(zhong)(zhong)聯房(fang)地(di)(di)產和(he)廣州二手中(zhong)(zhong)介成(cheng)(cheng)為業內最(zui)大(da)的(de)(de)玩家。
占據第一個(ge)(ge)市(shi)場份額并不是鏈家的最終目標。通過(guo)新(xin)平臺貝殼(ke)獲得(de)更多的市(shi)場流量,引領行業方向(xiang)是問(wen)題的意義。貝殼(ke)成立8個(ge)(ge)月,已進入全國(guo)95個(ge)(ge)城市(shi),連接近1個(ge)(ge).8萬家店面(mian)。
與鏈家大膽相比,進入大陸(lu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)28年(nian)的(de)(de)老中(zhong)介中(zhong)原(yuan)地(di)產(chan)更多(duo)的(de)(de)是順勢而為。在(zai)過(guo)去的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)寒冬中(zhong),中(zhong)原(yuan)地(di)產(chan)一(yi)直(zhi)通過(guo)減薪節流(liu)來御(yu)寒。如(ru)今,市(shi)(shi)場(chang)(chang)波(bo)動和競爭(zheng)對(dui)手的(de)(de)變(bian)化(hua)促使(shi)中(zhong)原(yuan)地(di)產(chan)采取新措施。

6月13日(ri),中(zhong)原集團旗(qi)下中(zhong)介(jie)加(jia)盟(meng)品牌上海元翠信息(xi)技術有限公司(si)正式涉足中(zhong)介(jie)加(jia)盟(meng)領(ling)域。
除了(le)特許經營模式外(wai),中(zhong)原地(di)產還推出(chu)了(le)合(he)作伙伴模式。這(zhe)意(yi)味著員工將(jiang)成(cheng)為合(he)作伙伴,與公司承擔責任,分(fen)享利(li)益。中(zhong)原集團中(zhong)國(guo)大陸區(qu)主席李(li)明楷在(zai)接受媒體采訪時表示,合(he)作伙伴制度有利(li)于降低公司成(cheng)本,提(ti)高員工積極性。
貝(bei)殼住(zhu)(zhu)房的互聯網(wang)轉型將直接動搖58集團的行業(ye)(ye)地位。2015年,58集團收購了房地產(chan)流(liu)量領域(yu)最(zui)大(da)的平臺(tai)安居(ju)(ju)客(ke)和市場網(wang)絡,成為中(zhong)國(guo)最(zui)大(da)的信息平臺(tai)。貝(bei)殼推出(chu)后不(bu)久,58與(yu)業(ye)(ye)內其他(ta)中(zhong)介機構形成聯盟關系,狙擊(ji)貝(bei)殼住(zhu)(zhu)房。一位安居(ju)(ju)客(ke)的前(qian)員工(gong)告(gao)訴《時代周刊(kan)》,在(zai)垂(chui)直房地產(chan)領域(yu),安居(ju)(ju)客(ke)的直接競爭(zheng)對(dui)手(shou)是(shi)搜索(suo)房屋(wu)。目(mu)前(qian),安居(ju)(ju)客(ke)仍在(zai)做流(liu)量入口,沒有聽說(shuo)過轉型。
小中介借(jie)力
當龍頭企業(ye)激(ji)戰(zhan)如火(huo)如荼時,走在行業(ye)邊緣(yuan)的中小中介商(shang)正在選擇尋求更好的生存空間。
在廣州有10家直營(ying)店的李沛俊(jun)(化名)告(gao)訴《時代周刊(kan)》,2018年(nian)底(di),他選擇加入貝(bei)殼找(zhao)房平(ping)臺(tai)。
“我現在面臨的困境不是做(zuo)不到(dao)(dao),而是做(zuo)不到(dao)(dao),”李(li)沛俊(jun)無奈地(di)說,“目前,我遇(yu)到(dao)(dao)了瓶頸問題(ti),銷售人員(yuan)的管理(li)培訓(xun)無法跟上,這導(dao)致了私單和(he)飛行訂單的特(te)殊情況。我希望利用(yong)殼(ke)找到(dao)(dao)房間(jian)的培訓(xun)系統來規(gui)范(fan)員(yuan)工(gong)的行為。
這不(bu)是個案。廣州(zhou)中介(jie)行業(ye)一(yi)直存在集中度低的問題。目前,排名前十(shi)的中介(jie)只(zhi)占整(zheng)個市場的25%。專業(ye)素質(zhi)差、經(jing)營管理(li)混亂(luan)已成(cheng)為中小(xiao)中介(jie)面臨的普遍(bian)困境。
房地產行業(ye)降溫對(dui)中(zhong)介機構的(de)影(ying)響是顯而(er)易見的(de)。李培軍表示,今年(nian)下半年(nian),該店業(ye)績(ji)受到很大影(ying)響,毛(mao)利(li)潤約為(wei)10%。據(ju)《時代周刊》記者介紹(shao),中(zhong)介行業(ye)毛(mao)利(li)潤一(yi)般在20%左右。在利(li)潤下降的(de)同時,中(zhong)介線下開店成本飆升,員(yuan)工傭金占比很大(da)。李培(pei)軍表示,員工直接提高中介總費用(yong)的45%。
除了成本的(de)增加(jia),客(ke)戶(hu)(hu)的(de)缺乏是(shi)另一(yi)個瓶頸。李培軍(jun)透露(lu),他(ta)加(jia)入貝殼平臺(tai)的(de)另一(yi)個重要原(yuan)因是(shi)他(ta)希望利(li)用平臺(tai)的(de)流(liu)量(liang)來(lai)擴(kuo)大(da)客(ke)戶(hu)(hu)。加(jia)入貝殼后,如何實(shi)現流(liu)量(liang)的(de)實(shi)現還有待觀察。李培軍(jun)表示,前期還是(shi)把重點(dian)放在加(jia)盟和(he)平臺(tai)模式(shi)上(shang),先扎實(shi)練基本功。擴(kuo)大(da)店面規模是(shi)下一(yi)步。
臺(tai)灣房地產經(jing)紀品牌(pai)成(cheng)立于1979年“住商不(bu)動產“全國22個城(cheng)市已經(jing)有(you)1400多家(jia)加盟店。如今,來(lai)自(zi)海峽對岸(an)的老中介(jie)仍在(zai)嘗試借助平臺(tai)完(wan)成(cheng)在(zai)線交易轉型。中國住房商業集團(tuan)總部總經(jing)理黃榮才告訴《時代周(zhou)刊》,一些城(cheng)市已經(jing)落戶貝殼(ke),一些城(cheng)市選擇(ze)與安居客合作。
“從冬(dong)季(ji)開始,我們(men)將在(zai)2019年積極擴張,以便在(zai)行(xing)業恢復活力時(shi)抓住(zhu)發展機遇(yu)。”黃榮才表示(shi),未來住(zhu)宅房(fang)地產(chan)將把提高門店質量(liang)放在(zai)首位(wei),深(shen)化(hua)平臺(tai)合作,擴大品(pin)牌門店數量(liang)。